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디어커스의 다양한 혜택과 이벤트에 참여해 보세요
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디어커스에게 바라는게 있어요
디어커스는 삶과 사람 사이를 연구합니다
고객분들에게는 일상적이고 작은 의견 일 수 있지만 저희에게는 큰 힘이 되어
더 많은 고객분들에게 제품을 통한 이로운 가치를 전달할 수 있게 합니다.
■어떤 의견이어도 좋아요!
■필요한 제품, 일상 속 불편함 등 일상에서 느끼는 소중한 경험이 필요해요.
■저희 제품을 쓰시면서 개선됬으면 하는 의견도 받고 싶어요
□QnA 게시판 혹은 디어커스 카카오톡 플러스친구를 통해 자유롭게 의견을 나눠주시면 추첨을 통해 소정의 선물을 전달드려요
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제품 후기를 좀 더 자세히 알고 싶어요
디어커스는 좋은 제품을 통해 고객분들에게 이로운 가치를 전하고자 끊임없이 노력하고 있습니다
단순한 리뷰 외 저희 제품에 관한 다양한 후기를 보고 싶으시다면 아래 항목들을 통해 확인하실 수 있습니다.
■디어커스 공식 인스타그램 : 고객 리뷰를 바탕으로한 콘텐츠 제공
- https://www.instagram.com/dear.cus/
- 인스타그램내 dear.cus 검색
■프롬커스 인스타그램 게시물 : 실제 고객들의 리얼한 인스타그램 후기
- https://www.instagram.com/explore/tags/%ED%94%84%EB%A1%AC%EC%BB%A4%EC%8A%A4/
- 인스타그램내 프롬커스 해시태그 검색
■디어커스 공식 스마트스토어 : 네이버 쇼핑 1위 스마트스토어의 리뷰
- https://smartstore.naver.com/dearcus705
■디어커스 체험단 리뷰 : 상세하게 작성된 인플루언서 블로거들의 리뷰
- 네이버의 디어커스 OOO(제품명) 검색 후 View 탭 클릭
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배송이 잘 못 왔을 때는 어떻게 해야 하나요?
물류센터측 전산 오류로 인해 잘못된 배송(구성 상품 누락, 수취 제품 상이 등)이 간혹 있을 수 있습니다.
오배송 시 QnA(빠른 문의하기) 게시판을 통해 문의 남겨주시거나 고객센터로 문의하시면 조속한 해결 도와드리겠습니다.
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배송 지연 발생 이유가 뭔가요?
배송 지연은 아래와 같은 이유로 발생 될 수 있으니 양해부탁드립니다.
■갑작스러운 주문량 증가로 인한 배송 지연
->주문일 기준 4-10일이내 정상 발송됩니다
■택배사(물류Hub) 파업 및 마비로 인한 배송 지연
->주문일 기준 3-5일이내 정상 발송됩니다
자세한 배송 지연 안내가 필요하시다면 QnA(빠른문의하기) 게시판 혹은 고객센터로 문의 바랍니다.
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■즉시 사용가능한 2,000원 할인 쿠폰이 지급됩니다.
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